IPB
Клубный выезд: Едем на 13-й День рождения клуба в Подмосковье! 7-9 декабря 2018 .

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> ЛАУРА-ПИТЕР, не было и нет качественного ремонта
Drivemoto
сообщение 17.5.2009, 6:48
Сообщение #1


С а н я
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2583
Регистрация: 26.11.2008
Из: Север Питера
Пользователь №: 28605
Спасибо сказали: 472 раза

Автомобиль: Opel Astra 1.8 Cosmo+
Откуда: Север города
Регион: Санкт-Петербург



Много писал по поводу этих халтурщиков в разных темах, и вот решил создать отдельную тему, освещающую вопрос обслуживания автомобилей в этой конторе.

Особые прелести расписывать не буду, но озвучу то, что не подлежит сомнению.

1) Замена масла в АКПП - не производилась(деньги сняты)
2) Прокачка тормозов/замена тормозной жидкости - не производилась(деньги сняты). Позднее признали свою вину и прокачали, но тока передний контур. Задний контур им, видите ли, ссыкатно трогать,потому, что на складе нет рабочих цилиндров.
3) Снятие/установка защиты катрера - не производилась. Было выпилено болгаркой(композитная защита) окно под сливной пробкой. Через 2 часа после сервиса снять защиту не удалось. Всё намертво приржавело. Спиливал крепёж.(деньги сняты)
4)Сломали клипсу на фильтре топливном, после письма начальству - признались, поменяли магистраль(деньги сняты за магистраль)
5)Диагностика тормозной системы - производилась на 2-х стендах, однако причин неисправностей не было обнаружено. Позднее они обнаружились мною при чисто визуальном осмотре. Надо было снять колесо, а в Лауре это не умеют.

crash.gif Ахтунг варнинг и дэнжер!

Обходите стороной эти места. Дело было в Озерках...


--------------------
В известных кругах честность всегда считается глупостью.."© Mein Kampf
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
EGV
сообщение 9.6.2009, 9:54
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 2.4.2009
Пользователь №: 42935
Спасибо сказали: 0 раз

Автомобиль: Aveo 1,4
Откуда: Тула
Регион: Тульская область



А про Лаура-Тула знает кто нибудь?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
T.KiLLa
сообщение 9.6.2009, 11:40
Сообщение #3


Порабощаю планету
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 1458
Регистрация: 6.3.2008
Из: 2La City, west-coast
Пользователь №: 11097
Спасибо сказали: 150 раз

Автомобиль: Tahoe Vortec V8 5,3L :)
Откуда: Theмля
Регион: Тульская область



Цитата(EGV @ 9.6.2009, 13:54) *
А про Лаура-Тула знает кто нибудь?


http://www.aveoclub.ru/forum/index.php?showtopic=16453


--------------------
Я все еще здесь...
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
iNZHeKtor
сообщение 25.8.2009, 4:27
Сообщение #4


АВЕОВОД-постоялец
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 170
Регистрация: 8.1.2009
Из: Колпино
Пользователь №: 33178
Спасибо сказали: 4 раза

Автомобиль: Aveo 1,2 B12S1 Седан Sports Blue; Multitronocs SE-50V
Откуда: Колпино
Регион: Санкт-Петербург



В это воскресенье проходил ТО-1 в Лауре-Купчино.
Впечатление крайне отрицательное. Машину сдал в 9.30.
В качестве жалоб указал: не работает прикуриватель (не работал с первого дня покупки) и посторонний шум при нажатии на педаль сцепления (думаю выжимной прощается).
Машину вернули около 17.00
Помыта хреново, видно невооруженным глазом, причём из далека.
Далее проверил кузов на предмет царапин. Появилась парочка новых, небольшие, менее 1см, но всё равно не приятно.
Масло в движке поразительно тёмного цвета. Предпологал, что будет тёмное, но не на столько.
Решил заглянуть в бардачек, что бы найти признаки замены салонного фильтра. Бардачек открывшись, закрываться отказался. Значит фильтр меняли.
Больше ничего не проверял, так как в автотехнике не силен.
Пошел объяснятся с мастером по поводу царапин, цвета масла, незакрывающегося бардачка и прикуривателя оставленного без изменений.
Ответ мастера:
"царапины" - так и было, царапины в данном месте - это след от дверей соседних автомобилей на стоянках гипермаркетов. И тут же показал две соседние машины с похожими царапинами.
"масло" - типа, при смене масла промывка движка не производится, поэтому в новом масле присутствует часть старого... бла...бла...бла. После чего между нами началась дискусия про масло и его цвета.
"бардачёк" - закрепили, стал нормально закрываться.
"прикуриватель" - выяснялось, что при продаже машины (в Лауре) в ней стоял не штатный прикуриватель, предположительно от Ланоса (со слов мастера). Достали прикуриватль от Авео, вручили мне, в обен на мой от Ланоса.

После чего распрощались ,с надеждой, что ещё долго не увидимся и что в машинке больше ничего не сломали.

После посещения данного заведения делаю вывод: качество работ в нём стремится к нулю. Предполагаю, остальные работы, которые я не смог проверить, были выполненны "на столько же качественно", если, вообще, были выполнены.


--------------------
Изображение
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Drivemoto
сообщение 25.8.2009, 14:54
Сообщение #5


С а н я
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2583
Регистрация: 26.11.2008
Из: Север Питера
Пользователь №: 28605
Спасибо сказали: 472 раза

Автомобиль: Opel Astra 1.8 Cosmo+
Откуда: Север города
Регион: Санкт-Петербург



Все иномарки, которые продаются в Лауре имеют просто огромный запас прочности и надёжности. Именно потому, что они там обслуживаются(и после этого почему-то ездят...)! laugh.gif

Никогда не куплю машину из Лауры по ТРЭЙД-ИН, или машину, которая обслуживалась у них. Предпродажная подготовка в Лауре включает в себя:
1) Царапины, для придания более изящного вида
2) Снятые заводские детали, чтоб было что вам потом продать
3) Спрей "скрипун", чтобы вы почаще их навещали...)))
4) Полный бак небензина, чтобы вы обязательно помыли у них инжектор...

а также довольно забавные рекомендации, сокращающие срок эксплуатации авто:
1) Обслуживайтесь только у нас!
2) Заправляйтесь 92 бензином!


--------------------
В известных кругах честность всегда считается глупостью.."© Mein Kampf
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Rollo
сообщение 17.11.2009, 20:29
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 19.3.2009
Пользователь №: 41472
Спасибо сказали: 0 раз

Автомобиль: Aveo 2
Откуда: СПб
Регион: Санкт-Петербург



Лаура на Софийской:
Менял сцепление....позвонили с сервиса, сказали что машина готова - можно забирать.....приехал, получаю машину и рекомендации заменить одну колесную шпильку с гайкой....спрашиваю в чем дело - говорят резьба сорвана ! Этого быть просто не могло ибо я сам за пару дней до этого резину на дисках менял и все резьбы были в идеале....стал внимательно рассматривать - резьба съедена в начале болта....то есть гайку криво надели и пытались пневмой накрутить - козлы криворукие !!! В итоге...спрашиваю почему сразу не заменили - говорят шпилек нет....хорошо - почему не позвонили я бы привез....пожимание плечами...в итоге я получается должен за шпильку с гайкой денег отдать и за замену ???
Естественно шпильку поменял в другом месте и впредь на этот хапужный сервис я не ездок !!!!
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
johnny123
сообщение 17.11.2009, 21:13
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 16.11.2009
Пользователь №: 52289
Спасибо сказали: 0 раз

Автомобиль: Aveo 1,2 седан
Откуда: Москва
Регион: Московская область



спасибо за информацию, очень кстати я наткнулся на топик
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
LeXX
сообщение 18.11.2009, 6:02
Сообщение #8


Активный АВЕОВОД
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 74
Регистрация: 1.2.2008
Из: Кронштадт
Пользователь №: 9629
Спасибо сказали: 1 раз

Автомобиль: Aveo-2 1,4 седан черный металлик
Откуда: Кронштадт
Регион: Санкт-Петербург



А есть тема со сравнением питерских сервисов? Что-то поиском не нашел...
Сам обслуживаюсь в Атлант-М Лахта и подумываю о смене сервиса...
UPD: Хех. Нашел. Не по тем словам искал smile.gif


--------------------
Мое мнение не всегда совпадает с моей точкой зрения.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Анастасия
сообщение 29.11.2009, 10:52
Сообщение #9


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 27.11.2008
Пользователь №: 28787
Спасибо сказали: 0 раз

Автомобиль: Aveo 1,4 хетчбек красный металлик
Откуда: Петербург
Регион: Санкт-Петербург



В добавление про Лауру-Озерки. Сдала машину на ТО-1. Забираю - через весь капот глубокие царапины, несколько штук, и вмятинка приличная. Иду разбираться,тем более что отметок об этом при осмотре кузова не сделано. Мне отвечают: "Так и было, при осмотре заметили, но пожалели вас- в сервисную книжку отметок делать не стали". Поскольку я точно знаю, что ничего этого не было, иду ругаться к менеджеру. Итог: царапины заполировали (на мой взгляд, не слишком старательно), вмятину, естественно, делать отказались, отметили в сервисной книжке повреждения капота и изгадили настроение на целый день. Люди, не ходите в Лауру-Озерки! Имела глупость связаться с ней дважы, оба раза результат, мягко говоря, отрицательный.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Drivemoto
сообщение 29.11.2009, 11:10
Сообщение #10


С а н я
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2583
Регистрация: 26.11.2008
Из: Север Питера
Пользователь №: 28605
Спасибо сказали: 472 раза

Автомобиль: Opel Astra 1.8 Cosmo+
Откуда: Север города
Регион: Санкт-Петербург



Цитата(Анастасия @ 29.11.2009, 13:52) *
В добавление про Лауру-Озерки. Сдала машину на ТО-1. Забираю - через весь капот глубокие царапины, несколько штук, и вмятинка приличная. Иду разбираться,тем более что отметок об этом при осмотре кузова не сделано. Мне отвечают: "Так и было, при осмотре заметили, но пожалели вас- в сервисную книжку отметок делать не стали". Поскольку я точно знаю, что ничего этого не было, иду ругаться к менеджеру. Итог: царапины заполировали (на мой взгляд, не слишком старательно), вмятину, естественно, делать отказались, отметили в сервисной книжке повреждения капота и изгадили настроение на целый день. Люди, не ходите в Лауру-Озерки! Имела глупость связаться с ней дважы, оба раза результат, мягко говоря, отрицательный.

Этого не может быть! Они же самые честные трудяги! Смотри мой пост №1 в этой теме.


--------------------
В известных кругах честность всегда считается глупостью.."© Mein Kampf
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
lom
сообщение 29.11.2009, 14:10
Сообщение #11


Великий Комбинатор
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 805
Регистрация: 1.11.2009
Из: Ленинградская губерния
Пользователь №: 51913
Спасибо сказали: 136 раз

Автомобиль: Captiva 2,4 LT+АТ 2012 белий-белий! EPICA 2.0LT 143 л/с.есть всё.
Откуда: Ленинградская губерния
Регион: Ленинградская область



Жесть, как GM терпит этого оффа.? А ведь чуть у них машинку не купил, боженька отвел! Насторожил базарый торг по цене, плюнул купил в Атланте.


--------------------

"В детстве был благовоспитанным мальчиком, но начал играть в орлянку, связался с пиратами и покатился... "
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Laric801
сообщение 10.12.2009, 8:38
Сообщение #12


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 49
Регистрация: 21.8.2007
Пользователь №: 4650
Спасибо сказали: 0 раз

Автомобиль: Chevrolet Niva GLS ( Chevrolet Aveo 1,2 седан - продан)
Откуда: СПб
Регион: Санкт-Петербург



Лаура - обычный офф диллер, найдите хоть одного дилера, где все вышеперечисленное не критикуется. Не найдете. Все потому что дорого и не дают смотреть что делается с машиной.

Сам брал машину в Лауре-Озерки. обслуживался 2 ТО у них. претензия была одна - подозрительно темноватое масло после ТО-1 (явно из-за недослива исходя из особенностей авео, обсуждалось на форуме), об чем было доложено инспектору по качеству (или как он там), который через три дня интересовался качеством работ (не надо стеснятся сдавать тех кто некачественно обслуживает, им большие бабки за это платят). В результате по ТО-2 претензий не было. Старые запчасти (типа свечи, фильтры и т.п.) оставляют в машине для того чтобы человек видел что менялось, местами наблюдал новую смазку.

Перед окончанием гарантии позвали на бесплатный контрольный осмотр и предложили послегарантийное обслуживание со скидкой 30% на работы и 20% на запчасти. Так что скорее всего к ним поеду и на ТО-3.


--------------------
Laric801
----
Изображение
Изображение
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Drivemoto
сообщение 10.12.2009, 10:56
Сообщение #13


С а н я
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2583
Регистрация: 26.11.2008
Из: Север Питера
Пользователь №: 28605
Спасибо сказали: 472 раза

Автомобиль: Opel Astra 1.8 Cosmo+
Откуда: Север города
Регион: Санкт-Петербург



Боже, съездий ты в Арсенал. Всё будут делать при тебе. Можешь даже дышать над локтём у мастера. А можешь приехать ко мне - я те брошу кучу фильтров на коврик пассажирский и скажу, что это всё менялось. Меня обманывали в Лауре 3 раза! И даже после письма начальству - всё равно. И не меня одного. Если масло тёмненькое, то это значит одно. Если оно и менялось, то методом отсатывания через щуп. Так отсасывается не всё. Защита при этом не снимается, но данная позиция в счёте фигурирует. Итого - снятие-постановка защиты. Уже 500 рублей экономии! Тока экономии для них...Могу прокомментировать так любую процедуру.


--------------------
В известных кругах честность всегда считается глупостью.."© Mein Kampf
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
iNZHeKtor
сообщение 10.12.2009, 13:49
Сообщение #14


АВЕОВОД-постоялец
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 170
Регистрация: 8.1.2009
Из: Колпино
Пользователь №: 33178
Спасибо сказали: 4 раза

Автомобиль: Aveo 1,2 B12S1 Седан Sports Blue; Multitronocs SE-50V
Откуда: Колпино
Регион: Санкт-Петербург



Цитата(Drivemoto @ 10.12.2009, 13:56) *
Боже, съездий ты в Арсенал. Всё будут делать при тебе. Можешь даже дышать над локтём у мастера. А можешь приехать ко мне - я те брошу кучу фильтров на коврик пассажирский и скажу, что это всё менялось. Меня обманывали в Лауре 3 раза! И даже после письма начальству - всё равно. И не меня одного. Если масло тёмненькое, то это значит одно. Если оно и менялось, то методом отсатывания через щуп. Так отсасывается не всё. Защита при этом не снимается, но данная позиция в счёте фигурирует. Итого - снятие-постановка защиты. Уже 500 рублей экономии! Тока экономии для них...Могу прокомментировать так любую процедуру.


+ 1000


--------------------
Изображение
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
lom
сообщение 10.12.2009, 14:21
Сообщение #15


Великий Комбинатор
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 805
Регистрация: 1.11.2009
Из: Ленинградская губерния
Пользователь №: 51913
Спасибо сказали: 136 раз

Автомобиль: Captiva 2,4 LT+АТ 2012 белий-белий! EPICA 2.0LT 143 л/с.есть всё.
Откуда: Ленинградская губерния
Регион: Ленинградская область



Просветите- Арсенал енто где и кто?


--------------------

"В детстве был благовоспитанным мальчиком, но начал играть в орлянку, связался с пиратами и покатился... "
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Drivemoto
сообщение 10.12.2009, 17:22
Сообщение #16


С а н я
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2583
Регистрация: 26.11.2008
Из: Север Питера
Пользователь №: 28605
Спасибо сказали: 472 раза

Автомобиль: Opel Astra 1.8 Cosmo+
Откуда: Север города
Регион: Санкт-Петербург



http://www.aveoclub.ru/forum/index.php?showtopic=24092


--------------------
В известных кругах честность всегда считается глупостью.."© Mein Kampf
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
lom
сообщение 11.12.2009, 5:57
Сообщение #17


Великий Комбинатор
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 805
Регистрация: 1.11.2009
Из: Ленинградская губерния
Пользователь №: 51913
Спасибо сказали: 136 раз

Автомобиль: Captiva 2,4 LT+АТ 2012 белий-белий! EPICA 2.0LT 143 л/с.есть всё.
Откуда: Ленинградская губерния
Регион: Ленинградская область



Цитата(Drivemoto @ 10.12.2009, 20:22) *

Благодарю! signthankspin.gif


--------------------

"В детстве был благовоспитанным мальчиком, но начал играть в орлянку, связался с пиратами и покатился... "
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
толик
сообщение 3.2.2010, 10:45
Сообщение #18


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 21.11.2007
Пользователь №: 7339
Спасибо сказали: 0 раз

Автомобиль: Aveo 1,2 седан красный
Откуда: г.санкт-петербург
Регион: Санкт-Петербург



День добрый господа,еще раз про ЛАУРУ-Озерки.Делал ТО-1 ,машину сдал в 9.00 (очем есть запись в наряде),сказали гуляй мы позвоним.Позвонили 11.55 типа готова забирай,примчал за 5 минут т.к. был рядом на колесах с другом.Выдали заказ-наряд оплачивать в кассу,а там написано 4-е нормачаса,я говорю как 4 если прошло 3 так они мне ответили ВЫ БЫСТРО ПРИЕХАЛИ! после небольшой ругани все таки исправили на 3 часа(1300 н.ч.) пипец.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Borisl
сообщение 3.2.2010, 18:14
Сообщение #19


АВЕОВОД-постоялец
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 745
Регистрация: 17.9.2007
Пользователь №: 5296
Спасибо сказали: 32 раза

Автомобиль: Aveo 1,2 хетчбек серый металлик
Откуда: Питер
Регион: Санкт-Петербург



Цитата(толик @ 3.2.2010, 13:45) *
День добрый господа,еще раз про ЛАУРУ-Озерки.Делал ТО-1 ,машину сдал в 9.00 (очем есть запись в наряде),сказали гуляй мы позвоним.Позвонили 11.55 типа готова забирай,примчал за 5 минут т.к. был рядом на колесах с другом.Выдали заказ-наряд оплачивать в кассу,а там написано 4-е нормачаса,я говорю как 4 если прошло 3 так они мне ответили ВЫ БЫСТРО ПРИЕХАЛИ! после небольшой ругани все таки исправили на 3 часа(1300 н.ч.) пипец.


Не радуйся, тебя все равно обманули. Денег взяли за 3 часа, а сделали на 30 мин.


Спасибо сказали:
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Drivemoto
сообщение 17.6.2010, 9:46
Сообщение #20


С а н я
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2583
Регистрация: 26.11.2008
Из: Север Питера
Пользователь №: 28605
Спасибо сказали: 472 раза

Автомобиль: Opel Astra 1.8 Cosmo+
Откуда: Север города
Регион: Санкт-Петербург



Ну что ж ....начинаю пожинать долгосрочные плоды проделок этих уе...негодяев.

Давным-0давно менял я у них масло, а когда приехал к ним менять его в ледующий раз, то пробку они вывернули вместе с ввёртышем из поддона. "Это нормально, у нас часто так бывает..."(ещё бы...криворукие скоты закручивали пистолетом видать...)Завернули мне пробку от Фабии большего диаметра. Всё бы ничего, но после 2-х замен масла пробка начала подтекать по резьбе. Стальная пробка по стальному ввёртышу хорошо ходит, а вот алюминиевую резьбу - жрёт.

Завернул на герметик. Пробовал завернуть купленный в экзисте ремонтный ввёртыш - не вышло. Обломился кончик на половине резьбы.

НИХОДИТЕ ДЕТИ В АФРИКУ ГУЛЯТЬ!!!!!!!


--------------------
В известных кругах честность всегда считается глупостью.."© Mein Kampf
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

2 страниц V   1 2 >
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 18.1.2020, 5:44

Rambler's Top100